クリーニングとシミヌキ
- Q
どんな洋服でもクリーニングできますか？ - A
一般的な素材のお洋服は可能です。（一般クリーニング店で扱える洋服素材）
但し、下記の洋服類につきましては除外品になります。
・着物類 ・毛皮（リアルファー）又、毛皮付洋服・洗濯表示が全て×で洗えない物
・高級品、高価ビンテージ品のお品物 ・破れ、ほころび、穴、劣化製品
・下着類 ・濡れているもの ・汚物、嘔吐のもの ・動物に使用したもの
・洗濯表示がない。もしくは、クリーニングが難しと判断させていただいたお品物 - Q
クリーニング出来ない洋服を送ってしまったら？ - A
クリーニング出来ない洋服が入っていた場合 検品後メールで連絡させて頂きます。
その他にお預かりしている洋服をクリーニング後、返品の洋服も一緒に梱包し発送しますのでお客様送料負担はございません。
返品＝キャンセル対象のお品物について返金は、ございませんのでご了承願います。 - Q
シミヌキはかかりますか？ - A
別途シミヌキ料は、頂いておりません。
ご指定の箇所がある場合お預かりシートシミヌキ欄また、備考欄に品物名とシミ部分を明記ください。
＊取り切れないシミもございますので、ご了承ください。 - Q
合成皮系衣類のクリーニングはできますか？ - A
はい。洗えます。
但し、べたつき、剥がれ、ひび割れなど症状の出ている衣類は、クリーニング出来ません。万一症状の出ている合皮洋服があった場合、仕上がったクリーニング品と一緒にお返ししますのでお客様負担はございません。
※返品対象のお品物について返金は、ございませんのでご了承願います。 - Q
ペットのおしっこが付いてしまったのですが洗えますか？ - A
申しわけございません。原則全てお取り扱いしておりません。